1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen und Dienstleistungen, die über die Website www.grame.zone angeboten werden. Betreiber der Website ist:

GRameZone GmbH

Graben 6/9

4690 Schwanenstadt

Rene.Grabner@grame.zone

+4367764350085

2. Unternehmensgegenstand

Der Unternehmensgegenstand der GRameZone GmbH ist der Betrieb einer Lasertag Arena.

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag über die Nutzung der GRameZone kommt zustande, indem der Kunde eine Buchung auf der Website vornimmt und diese Buchung per E-Mail bestätigt wird. Mit der Bestätigung der Buchung durch den Betreiber kommt der Vertrag zustande.

4. Buchungsprozess

• Online-Buchung: Der Kunde kann für die gewünschte Spieleranzahl über die Website verfügbare Zeiten auswählen und kostenpflichtig buchen.
• Bestätigung: Nach Abschluss der Buchung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail.
• Stornierung: Buchungen können bis zu 24 Stunden vor dem Termin kostenlos storniert werden. Wir bemühen uns, rasch zu reagieren! Rückzahlungen können aufgrund manueller Abwicklung bis zu sechs Werktage in Anspruch nehmen.

5. Preise und Zahlung

• Preise: Die auf der Website angegebenen Preise sind bindend. Die Beträge sind Umsatzsteuerfrei aufgrund der Kleinunternehmerregelung.
• Zahlungsmethoden: Zahlungen können online per Kreditkarte erfolgen.
• Fälligkeit: Der Betrag wird unmittelbar nach Erhalt der Buchungsbestätigung abgebucht.

6. Nutzung der GRameZone

• Haftungsausschluss: Die Nutzung der GRameZone erfolgt auf eigene Gefahr. Der Betreiber haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind.
• Verhaltensregeln: Kunden sind verpflichtet, die bereitgestellte Ausrüstung sorgfältig zu behandeln und die Verhaltensregeln im Haftungsausschluss zu beachten.
• Minderjährige: Teilnehmer*innen unter 18 Jahren benötigen die schriftliche Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten. Ist diese nicht vor Ort, muss der unten verlinkte Haftungsausschluss vorab ausgefüllt werden.
• Verspätungshinweis: Um den Spielspaß für alle zu gewährleisten, wird bei verspätetem Eintreffen die Spielzeit verkürzt, da unsere Einheiten jede volle Stunde beginnen. Vielen Dank für euer Verständnis!

7. Datenschutz

Der Betreiber verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.

8. Widerrufsrecht

• Freizeitdienstleistungen zu einem bestimmten Termin (Vertrag über Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen erbracht werden, gemäß § 18 Abs 1 Z 10 FAGG) sind vom Widerrufungsrecht ausgenommen.
• Wir wissen, nicht immer läuft alles nach Plan. Daher haben wir sehr kulante Stornierungsbedingungen (Punkt 3). Kontaktiere uns im Zweifelsfall!

9.Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem österreichischen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung der GRameZone GmbH.

10. Änderungen der AGB

Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig per E-Mail mitgeteilt. Sollte der Kunde den geänderten AGB nicht innerhalb von 14 Tagen widersprechen, gelten die Änderungen als akzeptiert.

11. Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist das Landesgericht Wels.

12. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.